【アパレル求人詳細JOB No.T3950】

派遣

フランス発のラグジュアリーブランド |Ecommerceサポート|バックオフィス

長期のお仕事交通費支給
店舗名 虎ノ門オフィス
勤務地 東京都港区虎ノ門三丁目7番7号虎ノ門八束ビル
最寄り駅 東京メトロ日比谷線神谷町駅  東京メトロ日比谷線虎ノ門ヒルズ駅 
契約期間 長期
職務内容 バックオフィスにて、 お客様からのお申し出によるオーダーに関する何等かのイレギュラー状況について、問題の調査、 及び解決へのサポートを行います。
必要に応じて、社内外関係者とのコミュニケーションを バックオフィスメンバーが担当し、最短最速最良の解決へ導きます。

・オーダー状況全体のモニタリング
・オーダー個別フォローアップ (注文、支払い、配送、配送、返品、キャンセル、返金) ・在庫検索や在庫保有ブティックへの連携
・不正注文発覚時のフォローアップ、倉庫や配送業者、Finance チームとの連携
・ショッパー、ボックス等の別送対応
※その他、状況に応じて、関連業務をお願いする場合があり。
業種 アパレル全般
職種 Others
応募資格 【必要な経験・スキル】
1. Ecommerce の実務経験 (OMS ツールの操作、倉庫や配送業者との連携、など)
2. 不正注文抑止に関する経験や知識があれば尚可
3. PC 作業
4. カスタマーサービスでの経験(とくにオンラインブティックのサポート業務)があれば 尚可、Salesforce 使用経験者歓迎!

【歓迎条件】
・ファッションが好きな方

※経験者の場合、平日勤務など相談可

【服装】
・自身の黒スーツ・黒靴で勤務(女性はパンツスーツ)
雇用形態 派遣
給与(時給) 1505円 ~ 1610円
給与備考 交通費支給(上限2万円)。経験考慮の上、決定いたします。
勤務時間 実働7.5時間/休憩1時間
10:00~20:00 の間でシフト勤務(土日祝日含む)
待遇 ■社会保険加入ファインズで長期のお仕事(2か月以上の就業が見込める案件)に就業される方については、入社日から社会保険にご加入頂きます。 社会保険には、健康保険・厚生年金・雇用保健・労災が含まれます。
■有給は休暇就業開始日から6ヶ月経過後より1年ごとに発生。所定の申請方法に則って利用が可能です。
■給与前払い制度回数無制限で、勤務実績に合わせて申請が可能です。 前職と給与支払日が異なる方等に、ご好評頂いております。詳しくはお問合せ下さい。
JOB No. T3950

ファインズ東京はファッション・アパレル業界の発展に向け、「求人企業の業績向上」と「求職者の自己実現」を両立させることを目的に、人材紹介(正社員・契約社員・業務委託契約)、人材派遣(一般派遣・紹介予定派遣・正社員型派遣)、店舗運営受託、各種コンサルテーション等のサービスをワンストップで提供できる体制を整えた人材サービス会社です。まずはお気軽にご相談下さい。