【アパレル求人詳細JOB No.mnm099】

アパレル衣料品・バッグ・靴・時計・貴金属・その他雑貨の企画、製造、小売販売及び飲食店舗の運営
正社員

国内大手アパレル企業 コールセンター業務

長期のお仕事服装自由交通費支給社員割引
企業概要 アパレル衣料品・バッグ・靴・時計・貴金属・その他雑貨の企画、製造、小売販売及び飲食店舗の運営
勤務地 東京都中央区※最寄駅:東銀座駅
募集背景 産休者及び退職者による欠員の為
職務内容 主にECカスタマー以外のお客様窓口・コールセンター業務全般をおまかせします。
◆求める人物像
声が高過ぎず、安定感のある声質の方・喉を痛めにくい方
せっかちでなく、落ち着いた雰囲気の方

◆お仕事内容
①お客様からの御電話・メール対応
②不良品など商品交換の手配、品質管理・生産への商品情報確認業務
③返金・交換などの総合窓口対応
④個人情報取扱い
業種 メンズアパレル ウィメンズアパレル EC・通販
職種 Others
応募資格 ・アパレルに携わったことのある方(販売員または作り手側)できれば店長経験者 ・コールセンター経験者 尚可。
・基本的なPC操作(エクセル・ワード・パワーポイント)が出来る(表管理・メール作成等)
雇用形態 正社員
給与(年収) 325万円 ~ 353万円
給与備考 給与は経験、スキル考慮して決定します。
勤務時間 9:00~18:00 (実働8h/休憩1h)
休日 週休2日(土日休 ※月に1回土曜日出勤有) 夏季・冬季・慶弔 有給休暇 
待遇 社会保険完備(健康保険・雇用保険・労災保険・厚生年金保険)
交通費支給 社員割引制度 他
おすすめポイント 【立ち位置】
会社の耳となり、お客様からの率直なご意見を伺い、会社代表としての回答を行います。
会社が成長する一歩先を見据え、社内啓蒙までフルで活躍を期待しています。

【メンバー構成】
グループ会社の垣根を越えて担当者は3名に、責任者が1名。
JOB No. mnm099

ファインズ東京はファッション・アパレル業界の発展に向け、「求人企業の業績向上」と「求職者の自己実現」を両立させることを目的に、人材紹介(正社員・契約社員・業務委託契約)、人材派遣(一般派遣・紹介予定派遣・正社員型派遣)、店舗運営受託、各種コンサルテーション等のサービスをワンストップで提供できる体制を整えた人材サービス会社です。まずはお気軽にご相談下さい。